Настоящие Правила (далее – «Правила») разработаны в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 10.07.2001 г. № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака», Федеральным законом от 22.11.1995 г. № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».
Настоящие Правила регулируют отношения между потребителем - лицом, имеющим намерение заказать или приобрести, либо заказывающим, приобретающим и использующим услуги исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее – Посетитель) и «Viva La Danza» (далее – Студия), оказывающим услуги Посетителям.
Настоящие Правила направлены на организацию качественного обслуживания посетителей, обеспечение должного общественного порядка и безопасности Посетителей.
1. Общие правила посещения Студии. 1.1. Данные Правила обязательны для всех Клиентов и Посетителей.
1.2. Действующая редакция Правил размещается на официальном сайте студии
https://vivaladanza.ru. Студия может вносить в Правила необходимые изменения и дополнения. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее публикации на официальном сайте Студии.
1.3. Посетителю перед началом занятий рекомендуется проконсультироваться с врачом, для того чтобы знать, разрешены ли ему физические нагрузки и в каком количестве.
1.4. Все групповые занятия в Студии проводятся по заранее составленному расписанию. Студия оставляет за собой право изменять расписание, а также самостоятельно осуществлять замену тренеров.
1.5. Для Посетителей Студии за отдельную плату предлагаются дополнительные занятия по различным направлениям, расписание таких занятий согласуется лично с тренером.
1.6. Посетителю Студии необходимо акцептовать договор со Студией, для посещения занятий.
1.7. Оплата занятий производится на условиях, прописанных в Договоре.
2. Посетитель Студии вправе: 2.1. Запрашивать и получать информацию по процессу организации и проведения занятий и мероприятий, проводимых в Студии, а также иных планируемых выездных мероприятиях (выступления, концерты, соревнования и др.).
2.2. Получать запрашиваемую услугу на платной основе.
2.3. Получать качественное исполнение оказываемых услуг.
2.4. При возникновении непредвиденных, спорных ситуаций обращаться в Студию по номеру +7(916)350-75-69.
2.5. Устанавливать нагрузку для себя в соответствии с рекомендациями тренера.
2.6. Договариваться о дополнительных занятиях (их стоимости) непосредственно с тренером.
3. Посетитель Студии должен: 3.1. При медицинских противопоказаниях к активным нагрузкам поставить в известность об этом тренера.
3.2. Вовремя приходить на занятия в соответствии с расписанием. Актуальное расписание занятий можно посмотреть на Сайте студии или узнать по телефону Студии.
3.3. При опоздании, не мешая занимающимся, занимать свободные места. Если Вы опоздали на занятие более, чем на 10 минут, приступая к тренировке, во избежание травм и растяжений, самостоятельно разомнитесь.
3.4. Во время занятий слушать указания тренера по технике выполнения упражнений — от этого зависит результативность тренировки и Ваше здоровье. За травмы, полученные на занятии по Вашей неосторожности, тренер ответственности не несет.
3.5. В случае плохого самочувствия, сообщить об этом тренеру.
3.6. Оставлять верхнюю одежду в раздевалке, использовать сменную обувь для прохода в залы для занятий.
3.7. Не оставлять без присмотра личные вещи, брать их с собой на занятие.
3.8. Соблюдать общепринятые нормы поведения граждан в общественных местах.
3.9. Выполнять законные требования тренера, соблюдать чистоту и порядок на территории Студии.
3.10. После окончания тренировки, вернуть инвентарь в специально отведенные места в надлежащем состоянии.
3.11. Предъявлять для визуального осмотра в целях обеспечения безопасности содержимое личных сумок, пакетов, рюкзаков и т.п. по требованию тренера Студии.
3.12. Незамедлительно сообщать тренеру о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей и обо всех случаях возникновения задымления и пожара.
3.13. В случае причинения ущерба Студии вследствие порчи имущества возместить причиненный ущерб в денежной форме из расчета фактической стоимости имущества, стоимости доставки и установки указанного имущества.
3.14. Находиться на территории Студии только в установленные часы работы (указанные на Сайте).
4. Посетителям Студии запрещается: 4.1. Нарушать общественный порядок (в том числе громко, нецензурно выражаться, проявлять неуважение к другим Посетителям Студии и тренеру, и иным образом демонстративно провоцировать конфликтные ситуации).
4.2. Сознательно и несознательно наносить вред имуществу Студии и имуществу других Посетителей.
4.3. Выносить имущество Студии, оборудование и другие материальные ценности из помещений Студии.
4.4. Осуществлять кино- и фотосъемку на территории Студии без разрешения Студии.
4.5. Входить в служебные и прочие технические помещения. Самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
4.6. Открывать самостоятельно залы. Принимать самостоятельные решения по подключению звуко-, светотехнической аппаратуры, микрофонов и т.д. без специалистов и без согласования с тренером Студии.
4.7. Приносить и принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок.
4.8. Жевать жевательную резинку в зале.
4.9. Находиться в помещениях Студии и на прилегающей территории в состоянии алкогольного, наркотического и/или иного токсического опьянения.
4.10. Приносить и употреблять в здании Студии алкогольные и спиртосодержащие напитки, наркотические и ядовитые вещества.
4.11. Курить в здании Студии и на прилегающей территории, кроме специально отведенного места.
4.12. Пользоваться в помещениях Студии огнем, пиротехническими устройствами (фейерверками, бенгальскими огнями, петардами и т.д.).
4.13. Проносить огнестрельное и холодное оружие (в том числе травматическое оружие), взрывчатые, токсические, легко воспламеняющиеся вещества, вещества с резким запахом.
4.14. Делать тренерам Студии предложения, невыполнимого и/или непристойного характера, унижать и оскорблять их, отвлекать их от выполнения своих служебных обязанностей.
4.15. На территории и в помещениях Студии запрещается рекламировать и продавать товары, услуги без согласования и разрешения со Студией, размещение какой-либо внешней информации возможно только при наличии разрешения Студии, оформленного надлежащим образом и в соответствии с законодательством Российской Федерации и города Москвы.
4.16. Использовать площади и территорию Студии без разрешения для занятий коммерческой, рекламной и иной деятельностью, связанной с получением дохода.
4.17. Осуществлять любую агитационную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц.
5. Студия и тренеры вправе: 5.1. Удалить с занятий Посетителей (без возврата денежных средств за предоставляемые услуги), не соблюдающих Правила посещения Студии.
5.2. При нарушении настоящих Правил не допускать Посетителей на территорию Студии или удалить нарушителя с территории Студии (без возврата денежных средств за оказанные услуги).
5.3. В случае совершения Посетителем правонарушений и/или противоправных деяний вызывать сотрудников правоохранительных органов и задержать нарушителя до их приезда.
5.4. Устанавливать правила пользования отдельными услугами Студии.
5.5. Устанавливать и взимать штрафы за нарушение установленных Правил и нанесение вреда имуществу Студии в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и города Москвы.
5.6. Использовать в целях безопасности Посетителей и персонала Студии видеонаблюдение и осмотр личных вещей на предмет наличия запрещенных к проносу вещей.
5.7. Изменять Правила Студии, стоимость услуг, часы работы и расписание проведения занятий с обязательным информированием Посетителей обо всех указанных изменениях.
6. Студия и тренеры не несут ответственности за: 6.1. Детей, не достигших возраста 18 лет, оставленных их родителями (иными законными представителями) без присмотра.
6.2. Ухудшение состояния здоровья Посетителей, вызванное физическими нагрузками, нарушениями правил поведения и правил безопасности.
6.3. Технические неудобства, вызванные профилактическими и аварийными (противоаварийными) работами, проводимыми городскими службами в соответствии с законодательством Российской Федерации и города Москвы.
6.4. За утерянное, забытое или оставленное без присмотра личное имущество Посетителей.
7. Правила посещения Студии детьми: 7.1. Дети до 17 лет включительно посещают Студию в сопровождении родителей (иных законных представителей). В случае посещения ребенка без сопровождения родителей (иных законных представителей) полную ответственность за ребенка несут родители (иные законные представители).
7.2. Ответственность за несовершеннолетних лиц (детей, подростков до 17 лет включительно) во время нахождения их на территории Студии, а также за их личные вещи целиком и полностью несут сопровождающие взрослые (родители или иные законные представители).
7.3. При посещении Студии несовершеннолетним лицом (ребенком, подростком до 17 лет включительно) ответственность за его поведение, соблюдение им настоящих Правил несут родители (иные законные представители).
7.4. Родители (иные законные представители) несут персональную ответственность за здоровье ребенка и обязаны предупредить об индивидуальных особенностях ребенка, наличии хронических заболеваний, травм, перенесенных операций и т.п.
7.5. До и после занятий, вне залов, дети не имеют права находиться без присмотра родителей (иных законных представителей).
7.6. Родители (иные законные представители) полностью несут материальную ответственность за вред, причиненный ребенком имуществу Студии или имуществу других Посетителей.
7.7. Ребенок на занятия допускается абсолютно здоровым.
7.8. На занятиях ребенок должен быть одет в тренировочную одежду, рекомендованную тренером.
7.9. Не допускается употребление продуктов питания на занятиях.
7.10. На занятия необходимо приходить согласно расписанию и без опозданий. Дети, опоздавшие на занятие более чем на 10 минут, могут быть не допущены тренером на занятие.
7.11. Родителям (иным законным представителям) не разрешается вмешиваться в процесс занятия, давать команды или иным способом отвлекать внимание детей и тренера. Разговаривать с ребенком можно только после окончания занятия.
8. Настоящие Правила являются обязательными для всех без исключения Посетителей, находящихся на территории Студии. Перед акцептом договора возмездного оказания услуг Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами.
9. Ответственность за последствия, возникшие на территории Студии вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих Правил, несет сам Посетитель.
10. Информация о фирменном наименовании, местонахождении, режиме работы, номер телефона Студии, расписание групповых занятий и стоимость размещены на официальном сайте https://vivaladanza.ru.
11. В случае непредвиденных, чрезвычайных или экстренных ситуаций Посетители обязаны незамедлительно покинуть Студию.
12. Посетителям запрещается входить в любые технические и служебные помещения, оснащенные табличкой «Вход воспрещен» или «Служебное помещение». Посетители, проникшие в такие помещения, несут полную ответственность за неполадки и аварии, произошедшие в этой зоне.
13. Посещение Студии запрещено: 13.1. Лицам, страдающим инфекционными, острыми вирусными, контагиозными кожными и венерическими, грибковыми заболеваниями; открытыми ранами и любыми другими заболеваниями, которые могут представлять угрозу здоровью других посетителей.
13.2. Лицам, страдающим сердечно - сосудистыми, психическими заболеваниями (представляющими угрозу для окружающих), с неотложной хирургической патологией.
13.3. Лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками, страдающим фурункулёзом, конъюнктивитом, гельминтозами.
13.4. Лицам в период обострения хронических заболеваний.
13.5. Лицам, имеющим склонность к аллергическим реакциям.
13.6. Лицам с другими недомоганиями, представляющими опасность для личного здоровья и безопасности, а также для здоровья и безопасности других посетителей.
13.7. Лицам до 17 лет включительно без сопровождения взрослых. В случае посещения ребенка без сопровождения родителей (законных представителей) полную ответственность за ребенка несут родители (законные представители).
Посетители Студии, нарушившие указанные в настоящем пункте запреты, несут полную ответственность за ущерб, причиненный своему здоровью, здоровью других посетителей и сопутствующие материальные расходы.
14. Акцепт договора со Студией подтверждает согласие Посетителя со всеми перечисленными правилами Студии и обязывает его к их выполнению.
За любыми правилами всегда стоят люди и мы всегда готовы пойти навстречу и рассмотреть конкретную ситуацию. Все решаемо!